Služba — konfigurátory produktů
Zákazník si produkt složí sám. A rovnou objedná
3 kroky · zhruba minuta · odpovím do jednoho pracovního dne
3D konfigurátor pro výrobce, jejichž obchodníci tráví dny vysvětlováním pořád stejných kombinací materiálů, rozměrů a modulů.
Zákazník vybere variantu a produkt se před ním rovnou mění: povrch, rozměr i moduly. Hotovou konfiguraci odešle jako přesné zadání, bez luštění katalogu a přepisování do e-mailu.
- Pro koho
- Výrobci a značky s variantami materiálů, rozměrů a modulů
- Co se změní
- Míň vysvětlování, rychlejší nabídky, objednávky rovnou z webu
- Jak se vloží
- Do současného webu několika řádky kódu; samotný web se kvůli tomu nepřestavuje
- Čím to začíná
- Ověřením, jestli Váš produkt a materiál na obrazovce obstojí
Náhled
Zkuste si to hned tady
U reálného projektu tady stojí Váš produkt, varianty odpovídají tomu, co umíte vyrobit, a cena se počítá podle Vašeho ceníku. Otočíte to tažením.
Za tím, co je vidět tady, stojí řada core zakázek pro velká jména, odpracovaných přímo i jako subdodávka agentur. Ty chrání NDA, takže je jmenovat nemůžu.
Co to změní
Co to změní v byznysu
Míň vysvětlování dokola
Otázky, které Váš tým zodpovídá desetkrát týdně, si zákazník odpoví sám na obrazovce.
Rychlejší nabídky
Hotová konfigurace už je zadání: co si zákazník vybral, to jde rovnou do nabídky.
Lepší poptávky
Kdo si produkt složil, má většinu rozhodnutou. Nechodí „pošlete katalog“, ale konkrétní zadání.
Napojení
Pár řádků do webu. Hotové zadání do Vašeho systému.
Zákazník nic neinstaluje a Vy nepřestavujete současný web. Konfigurátor se vloží jako video; data a objednávky se napojí na nástroje, které už používáte.
Do webu se vloží pár řádky kódu
Stejně jako video nebo mapa. Váš současný web se kvůli konfigurátoru nepřestavuje a integrace jeho zobrazení není projekt na měsíce.
Počítá podle Vašich pravidel
Ceník, příplatky, množství i slevy zůstávají Vaše. Konfigurátor jen používá stejná pravidla tam, kde je potřebuje zákazník.
Objednávka přistane tam, kde pracujete
Do e-mailu, e-shopu nebo objednávkového systému jako kompletní zadání. Nikdo ho podruhé nepřepisuje.
Funguje zákazníkům i obchodníkům
Na schůzce složíte variantu společně a pošlete odkaz. Obě strany dál pracují se stejným produktem a stejným zadáním.
Po spuštění
Co sledujeme po spuštění
Od prvního dne vidíte, kde lidé začnou, kde skončí a které varianty skutečně vybírají.
Čísla si řekneme dopředu
Ještě před stavbou pojmenujeme, co se má zlepšit: poptávky, velikost objednávky, čas strávený nabídkami. Pak to spolu kontrolujeme.
Co lidé opravdu dělají
Kolik jich začne skládat, kam se dostanou, kde skončí a kolik z nich to dotáhne do objednávky nebo poptávky.
Které varianty vedou
Jaké materiály, rozměry a doplňky si zákazníci vybírají. Informace, se kterou umí pracovat i výroba a sklad, nejen web.
Kdy se to vyplatí
Kdy se to vyplatí — a kdy Vám řeknu, že ne
Vyplatí se
- Zákazník si varianty z fotek ani z katalogu neumí představit.
- Váš tým vysvětluje stejné kombinace pořád dokola, než vůbec vznikne nabídka.
- Kombinací je víc, než kolik by šlo nafotit.
- Produkt stojí tolik, že o prodeji rozhoduje důvěra a prezentace.
- Máte 3D nebo CAD podklady, nebo je dokážete nechat udělat.
Nevyplatí se
- Tři čtyři jednoduché varianty, které běžná fotka prodá líp a levněji.
- Povrch, který musí sedět naprosto přesně (konkrétní lak, tkanina, potisk) a na obrazovce by nikdy neseděl.
- Produkt se každý měsíc mění a žádná stabilní pravidla zatím nejsou.
- Nejsou podklady ani rozpočet na jejich přípravu.
- Peníze, které by to přineslo, neodpovídají náročnosti realizace.
Jestli Váš produkt patří do pravého sloupce, uslyšíte to hned při prvním hovoru. Konfigurátor, který nikdo nepoužívá, je drahé zklamání. Radši přijdu o zakázku, než abych Vám ho prodal.
Průběh
Od produktu k funkčnímu konfigurátoru
- 01
Váš produkt
Co prodáváte, v jakých variantách, co s čím jde zkombinovat a co má konfigurátor zlepšit.
- 02
Ověření
Vaše podklady a klíčový materiál se opravdu otestují. Nepředpokládá se, že to půjde.
- 03
Prototyp nebo ostrá verze
Něco, čím projdete s vlastním produktem uvnitř, ne obrázek v prezentaci.
- 04
Napojit, měřit, zlepšovat
Propojené s Vašimi systémy, měřené na reálném provozu, vylepšované podle dat.
FAQ
Co chcete vědět, než do toho půjdete
Co k tomu musíme mít připravené?
Pravidla produktu, tedy co se s čím kombinuje, a 3D nebo CAD podklady, pokud existují. V jakém formátu je má konstrukce nebo dodavatel, je jedno, převod je součást práce. Když zatím není namodelovaného nic, stane se modelování součástí projektu a cenu za něj budete znát dřív, než se rozhodnete o zbytku.
Bude to vypadat jako náš produkt?
Přesně na tuhle otázku odpoví první krok, ještě než do toho dáte rozpočet. Většina materiálů se dostane tak blízko, že je zákazník okamžitě pozná; pár se jich tam nedostane a Vy uslyšíte, do které skupiny patří ten Váš.
Kolik to stojí?
Poctivá odpověď je, že to jde od jednotek tisíc po stovky tisíc. Rozhoduje počet pravidel, variant a napojení, a ceník by v tomhle rozptylu jenom klamal. Orientační cenu a hrubý rozsah proto uslyšíte hned na prvním hovoru, ne za týden v nabídce.
Může to počítat naše ceny?
Ano, podle Vašeho ceníku a Vašich pravidel včetně příplatků a slev, takže číslo na obrazovce je číslo, které byste nabídli i Vy.
Může zákazník rovnou objednat?
Ano. Z hotové konfigurace se na pár kliknutí stane objednávka nebo poptávka a dorazí jako kompletní zadání do Vašeho objednávkového systému, do e-shopu nebo do e-mailu, podle toho, v čem reálně pracujete.
Zjistěte, jestli to u Vašeho produktu dává smysl
Tři krátké kroky, zhruba minuta. Na prvním hovoru se dozvíte, jestli je to u Vašeho produktu reálné a co má smysl řešit dál.
3 kroky · zhruba minuta · odpovím do jednoho pracovního dne